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宣布日期：2024-11-28 作者：长春抖圈 泉源：长春抖圈
冬意渐浓 ，瑞雪飘临。长春 ，这座“北国春城” ，迎来了又一年的冰雪盛季。每一位游客的到来 ，都是对长春都会魅力的认可 ，更是对我市商贸服务品质的期待。在此 ，长春市商务局向全市餐饮、住宿、商超、综合体、农批市场及相关商贸企业发出真挚建议：让我们配合携手 ，以热情周密的服务、诚信规范的谋划和清静定心的情形 ，展现长春好客之美 ，为游客带来难忘的雪季体验。一、热情好客 ，展现都会温度。热情 ，是长春的底色；好客 ，是长春商贸的手刺。无论是餐饮门店、住宿宾馆 ，照旧商超综合体、农批市场 ，您的一句真诚问候、一抹温暖笑容 ，都会为游客留下最深刻的印象。我们提倡以饱满的热情看待每一位游客 ，做好员工培训 ，想方想法知足游客需求、提升消耗知足度 ，把游客看成家里人 ，让他们感受到宾至如归的温暖与长春人特有的善意与真诚。二、特色为先 ，提升服务品质。长春是历史与现代交汇的都会 ，拥有富厚的冰雪文化和特有的美食资源。在服务游客历程中 ，要注重挖掘地区特色 ，提供最能代表长春特色的商品和服务 ，让“长春老字号”餐饮飘香天下 ，让细腻隧道的东北年货、吉林特产走入游客的行囊 ，以高品质、独具长春韵味的商品和服务款待每一位游客 ，让游客体验到与众差别的“冰雪之旅”。三、关注需求 ，注重服务细节。每位游客都有差别的需求 ，我们要专心感受、详尽服务。在餐饮服务上 ，提倡推出康健饮食、特色菜品 ，同时为游客提供温馨的饮食建媾和知心的先容解说。在住宿服务上 ，关注细节 ，为游客营造清洁、恬静、温暖的栖身情形 ，尤其关注冬季取暖和、清静出行等包管事情。在购物服务上 ，为游客提供明确的商品先容、周密的导购服务和利便快捷的支付体验 ，让游客买得舒心、用得定心。在综合体验上 ，强化服务意识 ，为游客提供清晰的指引、优质的解答和便当的设施 ，自动关注特殊人群需求 ，提供多样化的服务内容。四、服务立异 ，起劲正面指导。新时代召唤新作为 ，我们建议商贸企业勇于立异服务方法 ，探索线上线下相团结的模式 ，勉励线下体验、线上购物、邮寄抵家的新消耗模式 ，为游客提供更多便当。通过运动策划、优惠推广、特色主题等促销形式 ，为游客创立更多惊喜和优美回忆 ，在服务中转达文明和正能量 ，作出楷模 ，配合营造清静、协调、容纳的旅游消耗情形 ，树立长春服务的正面标杆。五、携手偕行 ，共创冰雪盛季。一小我私家的热情 ，成绩一份温暖；一座城的热情 ，铸造优美影象。作为长春的一分子 ，我们有责任用现实验动 ，让“长春商贸”成为一张亮丽手刺。呼吁全市商贸企业团结一心 ，守住清静底线 ，维护市场秩序 ，以诚待客 ，以信立业 ，货真价实 ，字斟句酌 ，用服务擦亮品牌 ，用诚信守护市场 ，专心迎接八方来客 ，树立优质、定心的“吉商”形象 ，点燃冰雪经济“促消耗”强盛热能。
|文章泉源：掌上长春
